1. Información general sobre los pagos
Saravahome ofrece diferentes métodos de pago para facilitar a los consumidores la realización de sus compras a través de este sitio web.
Los métodos de pago disponibles están diseñados para proporcionar un proceso de compra claro y sencillo. El consumidor podrá seleccionar el método de pago disponible durante la finalización del pedido.
2. Métodos de pago aceptados
Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago:
Visa:
Aceptamos pagos realizados mediante tarjetas de crédito o débito Visa.
Mastercard:
Aceptamos pagos realizados mediante tarjetas Mastercard.
American Express:
Aceptamos pagos realizados mediante tarjetas American Express.
JCB:
Aceptamos pagos realizados mediante tarjetas JCB.
Discover:
Aceptamos pagos realizados mediante tarjetas Discover.
Diners Club:
Aceptamos pagos realizados mediante tarjetas Diners Club.
3. Proceso de pago
Paso 1: Selección del método de pago
Durante la realización del pedido, el consumidor deberá seleccionar uno de los métodos de pago disponibles.
Paso 2: Introducción de la información de pago
El consumidor deberá introducir la información necesaria siguiendo las instrucciones mostradas en la página de pago.
Paso 3: Confirmación del pago
Una vez completado y confirmado el pago, el pedido entrará en el proceso de preparación correspondiente.
4. Seguridad de los pagos
La información de pago proporcionada por los consumidores se procesa mediante métodos seguros destinados a proteger los datos relacionados con las transacciones.
No almacenamos la información completa de las cuentas de pago de los consumidores.
Aplicamos medidas adecuadas para proteger la información personal y los datos relacionados con los pagos durante el proceso de compra.
5. Problemas durante el pago
Si el consumidor encuentra problemas durante el proceso de pago, como:
- Pago rechazado.
- Error en la página de pago.
- Estado del pedido incorrecto después del pago.
Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar asistencia.
Recomendamos proporcionar información relacionada con el pedido para facilitar la revisión del problema.
6. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con pagos, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes datos:
Correo electrónico: techsupport@saravahome.com
Teléfono: +81 (807) 842 92 87
Dirección: OE 1-10-33-507, CHUO-KU, KUMAMOTO-SHI, KUMAMOTO 862-0971, JAPÓN
Horario de atención: De lunes a viernes, de 8:30 a 16:00
Área de entrega: España completa